Курс «Корпоративная телефония на базе Asterisk. Продвинутый курс» - стоимость от 24 000 ₽, срок обучения 11 часов

Корпоративная телефония на базе Asterisk. Продвинутый курс

Teach&Study

Курсы Asterisk направлены на обучение специалистов теоретическим и практическим навыкам использования IP-АТС на предприятии и автоматизации бизнес-процессов компании. Цель курса: Изучить технологии применимые в больших компаниях и...

Читать полностью

Начало

Старт обучения в любое время

Стоимость

полная - 24 000 ₽

Срок обучения

11 часов

График обучения

Свободный график

Формат занятий

Запись вебинаров

Поддержка выпускников

Диплом об окончании

Описание

Курсы Asterisk направлены на обучение специалистов теоретическим и практическим навыкам использования IP-АТС на предприятии и автоматизации бизнес-процессов компании.

Цель курса:

Изучить технологии применимые в больших компаниях и Call – центрах . Разобраться с интеграцией Asterisk с реляционными базами данных и работой с системами распознавания речи.

Какая программа курса?

1. Занятие 1
1. Запись разговоров.

2. Прослушка разговоров в реальном времени.

3. Интеграция IP-телефонии в инфраструктуру аналоговой телефонии voip-шлюзы.

4. Очереди звонков.

2. Занятие 2
1. Распределение вызовов между операторами.

2. Оценка качества работы операторов.

3. Подключение Asterisk к реляционной базе данных.

4. Биллинговые решения для Asterisk.

5. Настройка на примере CDRViever.

6. Речевые технологии для call-центров.

3. Занятие 3
1. Интерфейс AGI.

2. Перенос абонентов и диалплана в базу данных.

3. Вызов внешних скриптов.

4. Работа с переменными.

5. Работа с переменными часть 2.

6. Работа с переменными часть 3.

7. Dial begin.

4. Занятие 4
1. Работа с интерфейсом AMI.

2. Json.

3. Bridges.

4. Заключительный урок.

Запишитесь на курс или получите бесплатную консультацию

Чему научитесь после прохождения курса?

Контролировать время звонков каждого сотрудника.
Управлять очередями и агентами в Asterisk.
Вести контроль переговоров сотрудников.
Связывать Asterisk с инфраструктурой традиционной телефонии.
Устанавливать и настраивать биллинговые системы.
Подключать Asterisk к реляционным СУБД.
Создавать и запускать сценарии AGI (Asterisk ) для управления Asterisk из внешних программ.
Разбираться в современных технологиях обеспечения качества связи.
Подключать к Asterisk GSM-VOIP шлюз. Переводить звонки на GSM каналы связи.
Настраивать взаимодействие Asterisk и сервера речевых приложений
Создавать речевое меню с использованием синтеза и распознавания русской речи средствами dialplan.

Часто задаваемые вопросы

Ключевая задача такого сотрудника — обеспечение бесперебойной работы телефонной сети на предприятии или в здании: организовать размещение, монтаж, настройку оборудования, а при необходимости провести ремонтные работы. Специалисты по связи и телекоммуникациям требуются в любых компаниях, где численность работников составляет несколько десятков человек.

Окончив курсы по специализации “Связь и телекоммуникации” можно найти работу в качестве монтажника, технического специалиста, сотрудника по информационной безопасности и защите персональных данных, программиста, системного администратора.

Спрос на специалистов в области телекоммуникаций стабильно растет с каждым годом, с учетом развития и обновления коммуникационных технологий. В телекоммуникационной отрасли существуют Большое количество должностей. Нужны люди, которые занимаются обслуживанием клиентов, выполняют технические работы, менеджеры и инженеры. Многие специализации предполагают стабильный доход и интересную работу.

Средняя заработная плата для специалистов телекоммуникационных должностей по стране составляет 80 000-100 000 рублей в месяц. Самая высокая оплата труда — у юристов в сфере телекоммуникаций и инженеров.

Самое перспективное место для начала карьеры большие телекоммуникационные компании, интернет-провайдеры и операторы сотовой связи. В начале трудового пути важно стать частью масштабного проекта, чтобы набраться опыта в команде профессионалов.